Le calme est une fonctionnalité.
Le travail en lodge, c’est déjà de la météo, des départs aux aurores et des clients surprise. Un logiciel doit baisser le volume, pas l’augmenter.
À propos de Malvavisco
Moelleux à l’extérieur. Un peu grillé sur les bords.
Malvavisco signifie « guimauve » en espagnol. Nous créons LodgeOps, un logiciel de gestion pour les lodges, afin que celles et ceux qui les font vivre passent moins de temps devant un écran et plus de temps au coin du feu.
Pourquoi nous existons
L’hospitalité se vit loin du clavier.
Les meilleurs moments dans un lodge, ce sont le premier bonjour, le poisson qui s’est échappé, la nuit de plus que quelqu’un demande. Aucun ne se passe dans un tableur.
LodgeOps est né à la réception d’un lodge en activité, où une petite équipe s’occupait des réservations, des guides, des chevaux et des bateaux, de la cuisine et de la comptabilité. Le logiciel réunit tout cela au même endroit pour que rien ne se perde entre la radio, le tableau blanc et la boîte mail.
Le règlement intérieur.
Conçu à la réception, pas dans une salle de réunion.
LodgeOps a été façonné par celles et ceux qui l’utilisent à six heures du matin. Quand quelque chose est malcommode à la réception, nous le changeons.
Des réponses franches.
Nous disons ce que LodgeOps fait et ce qu’il ne fait pas encore, et nous tenons cette liste à jour.
Rencontrez le veilleur de nuit
Chaque lodge a besoin de quelqu’un à la réception.
Le nôtre est une guimauve avec un foulard vert. Elle sonne la cloche pour vous, rougit quand vous la remarquez et s’endort quand la lampe s’éteint. Allez-y, passez à la réception et donnez-lui un petit coup de doigt.
Retour à la réception
Venez vous mettre au chaud
On laisse la lumière allumée.
Parlez-nous de votre lodge et nous vous présenterons LodgeOps avec vos propres chambres, tarifs et activités.