前台背后的一切，尽在一处从容之地。
预订与客房、向导与马匹、厨房、账单和账目。LodgeOps 把住宿的每个环节都放进同一个共享工作空间，让您的团队把夜晚时光留给客人，而不是电子表格。
- 一笔预订，一张账单。 客房、活动、餐食和附加项目，都在同一次住宿里。
- 向导不再重复排班。 马匹、船只和车辆在分配之前都会先行核查。
- English 和 Español。 整个员工端应用，支持两种语言。
- 每个角色，都有合适的界面。 厨房看到的是订单，财务看到的是余额。
整个住宿过程，一屏尽览。
以下是员工端应用的真实界面，数据来自一家示例旅馆。您的客房、房价、向导和菜单，将出现在这些位置。
每间房、每位向导、每条船,一目了然。
提供场所、人员和资产视图,可按周、月或季度查看。不同颜色表示待处理、已确认、已付款或已完成。
- 拖动预订即可改期;点击空闲的夜晚即可新建预订
- 人员和资产行显示实际的安排时间
- 可将表格打印为 PDF,贴在办公室墙上
一张预订单,包含整个行程。
填写到达日期和住宿晚数,离开日期自动生成;价格取自你设定的房价,团队的所有消费都记在同一张账单上。
- 房间可按整个行程或逐晚安排,并自动检查容量
- 活动、费用、团队、任务、消息和备注集中在一处
- 从保留、确认到入住、退房全程跟进
早餐前就知道今天要做什么。
全队共用的每日看板:谁今天到达、哪些房间需要整理、厨房要注意什么、明天由谁带队。
- 客房清洁人员标记房间已打扫,再标记已检查
- 厨房查看今日客人的饮食须知
- 任务队列按每个人的角色筛选
每笔订单都记到正确的账单上。
收银系统可将费用直接记入预订。需要制作的品项会以单据形式发送到厨房或吧台。
- 单据状态从制作中、已完成到已上桌
- 烹饪前需确认饮食备注
- 已含餐食可安排计划,不会重复收费
需要数据时,随时可看。
按币种统计收入,还有余额、入住率、客人及其来源、付款、反馈、趋势和物资。
- 明细可下载为 XLSX 或 CSV
- 未来一周的到达与离开名单
- 按带日期的汇率快照换算收入
从清晨第一杯咖啡，到夜晚熄灯。
一杯咖啡，一览今日安排。
运营页面列出今天的入住与退房、待整理的客房、饮食须知，以及所有未完成的事项。
运营向导与装备，安排妥当。
一位钓鱼向导配 2 号船，再配上山脊骑行的马匹。在大家上马之前，LodgeOps 会检查时间冲突、人数容量、技能和语言。
活动午餐记在对的账上。
饮品和附加消费直接记入预订。需要准备的内容会以厨房订单的形式出现。
POS 与厨房结账不再手忙脚乱。
登记现金、转账或刷卡终端收款，附上收据，并打印带编号的发票。
支付灯光渐暗，账目已平。
收入和余额已经备好。明天的客人也已收到提醒。
报表与消息
旅馆运营所需的一切。
查看全部模块
预订与客房管理
保留、确认、分段入住、团队预订,以及附带原因说明的过往日期更正。
日历
按周、月或季度查看客房、团队和装备,支持拖拽调整,还可打印排期表。
向导、马匹与船只统一调度
先销售活动项目,再安排向导和装备。系统会自动检查时间冲突、人数上限、向导技能与语言。
厨房与餐饮
备餐工单、含餐计划、检查清单和物资收货记录。
收款与发票
支持现金、银行转账和刷卡机小票记录,可上传扫描件作为附件,并生成可打印的发票。
客人消息
中英文以外的西班牙语与英语模板、预订提醒、行前问卷、免责声明签署和住宿后满意度调查。
数据报表
涵盖收入、税费、余额、入住率、客源地、客户反馈和物资,并支持导出电子表格。
团队与安全保障
十一种角色、双重验证登录、操作日志,以及按步骤处理的隐私请求。
与一家真实运营的旅馆共同打造。
LodgeOps 成长于一家全食宿旅馆，那里的一天围绕着向导、马匹、船只和繁忙的厨房运转。每个界面都由早餐前就在使用它的人亲手打磨，他们发现的每一处不顺手，都被一一磨平。
所以，一笔预订可以容纳整个钓鱼团；一位向导不可能同时出现在两个地方；厨房也会在午餐之前，而不是午餐进行时，就得知有位客人需要无麸质餐食。
这些细节，能帮您省下一个夜晚。
- English 与 Español
- 整个员工端应用支持两种语言。
- 您的币种
- 每个工作空间可设置一种基础币种，并保存带日期的汇率快照。
- 十一种角色
- 所有者、经理、向导、厨房、客房清洁、财务等等。服务器端同样会强制执行这些权限。
- 操作日志
- 每笔预订都会记录谁在何时改了什么。
- 日历订阅
- 提供 iCal 可订房态订阅，可接入您已在使用的日历。
- 销售流程
- 带版本的报价单，客人一点头就能转为预订。
- 物资与供应商
- 可重复使用的物资清单、供应商邮件和入库单据。
- 私密文件
- 收据会进行恶意软件扫描；法律保全和保留策略均已内置。
