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LodgeOps 内部

团队每天都会用到的界面。

以下是员工端应用的真实界面,里面填的是一家示例旅舍的数据。你的房间、房价、向导和菜单会出现在这些位置。

每间房、每位向导、每条船,一目了然。

提供场所、人员和资产视图,可按周、月或季度查看。不同颜色表示待处理、已确认、已付款或已完成。

拖动预订即可改期;点击空闲的夜晚即可新建预订
人员和资产行显示实际的安排时间
可将表格打印为 PDF,贴在办公室墙上

更多功能

还有几个值得看看的界面。

LodgeOps 仪表盘界面。 — **仪表盘.** 今日到达与离开、入住率和未结款项。

LodgeOps 人员日历界面。 — **人员日历.** 每位向导一周的安排,以及已排定的活动。

LodgeOps 资产日历界面。 — **资产日历.** 船、马匹和车辆,避免重复承诺。

LodgeOps 收银界面。 — **收银.** 吧台和商店的商品直接记入团队账单。

LodgeOps 费用界面。 — **费用.** 一张预订上的每晚房费、活动和额外消费。

LodgeOps 客人界面。 — **客人.** 可搜索的客人名录,附有每位客人的历史记录。

界面中的旅舍为虚构示例,名称和金额均为虚构。

全部模块

LodgeOps 各部分的功能。

预订与客房管理

保留、确认、分段入住、团队预订,以及附带原因说明的过往日期更正。

只需填写一个“人数”字段;根据到达日期和入住晚数自动得出离店日期
价格取自您自己设定的房价,而非计算器估算
可整个行程安排同一房间,也可逐晚分配,并自动检查重叠与容量
草稿、保留、已确认、已入住、已退房或已取消
支持团队批量编辑,每个预订都有备注、任务和消息记录
更正过往日期须填写原因;超过一周后,仅限经理操作

日历

按周、月或季度查看客房、团队和装备,支持拖拽调整,还可打印排期表。

场所、团队和资产视图
周、月和六个月的季度范围
拖拽即可移动预订;点击空白夜晚即可新建预订
以颜色区分待处理或待付定金、已确认、已付款和已完成
可将排期表打印为 PDF

向导、马匹与船只统一调度

先销售活动项目,再安排向导和装备。系统会自动检查时间冲突、人数上限、向导技能与语言。

先销售服务,再单独排期
为活动指派向导,并配备马匹、船只或车辆
自动检查时间冲突、人数上限、向导技能和语言
排期不会向客人重复收费
明日向导日程会显示在运营看板上

厨房与餐饮

备餐工单、含餐计划、检查清单和物资收货记录。

工单按“开始备餐”“已备好”“已上桌”依次流转
厨房确认收到饮食备注
安排含餐计划,无需额外收费
厨房检查清单和物资收货记录
收银系统将需制作的品项发送至厨房或吧台

收款与发票

支持现金、银行转账和刷卡机小票记录,可上传扫描件作为附件,并生成可打印的发票。

现金、银行转账、外部刷卡机或其他方式的收款凭证
冲销操作,完整保留历史记录
收款凭证附件,下载前会进行恶意软件扫描
每笔预订均可生成带编号、可打印的发票
按预订和按币种分别核算余额

客人消息

中英文以外的西班牙语与英语模板、预订提醒、行前问卷、免责声明签署和住宿后满意度调查。

英语和西班牙语邮件模板,支持版本管理
预订提醒和简单的自动化流程
行前问卷、免责声明和客人文件
住宿后满意度调查,附您的 Google 和 Tripadvisor 页面链接
送达监控和屏蔽名单

数据报表

涵盖收入、税费、余额、入住率、客源地、客户反馈和物资,并支持导出电子表格。

按币种统计收入、税费、余额和付款
入住率、住客统计和客源地分布
客户反馈、趋势和物资成本
可下载详细的 XLSX 和 CSV 文件
未来七天的入住与离店安排

团队与安全保障

十一种角色、双重验证登录、操作日志,以及按步骤处理的隐私请求。

十一种角色,从所有者(只读)到客房清洁
权限由服务器强制执行,而不仅仅是在界面中隐藏
双重验证登录与邮箱验证
记录每一次变更的操作日志
隐私请求:先审核、再批准、后执行

坦诚相告

暂时还没有的功能。

与其等到繁忙的周末才让你发现,不如现在就说清楚。LodgeOps 目前不提供:

渠道管理器或 OTA 对接(Booking.com、Airbnb 等)
面向客人的在线结账(付款链接已开发,但尚未进行实际测试)
税务或会计系统集成
套餐、季节定价和最短住宿天数
面向散客的餐厅桌位管理
完全离线使用

来这里,驱散寒意

我们会为您留一盏灯。

告诉我们您的旅舍情况,我们将用您自己的客房、房价和活动项目,带您了解 LodgeOps。

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LodgeOps,一间一间带你看。