櫃檯後方的一切,盡在同一個清爽空間。
訂房與房間、嚮導與馬匹、廚房、帳單與帳務。LodgeOps 將住宿的每個環節集中在同一個共用工作空間,讓團隊把夜晚的時間留給旅客,而不是試算表。
- 一筆訂單,一張帳單。 房間、活動、餐點與加購項目,全都記在同一次住宿中。
- 嚮導不再重複排班。 馬匹、船隻與車輛在指派前都會先自動檢查。
- 支援 English 與 Español。 員工端應用程式完整提供雙語介面。
- 每個職務都有合適的畫面。 廚房看到的是餐點單,財務看到的是餘額。
整段住宿,一個畫面掌握。
以下是員工端應用程式的實際畫面,內容為範例旅宿資料。實際使用時,這些位置會換成您的房間、房價、嚮導與菜單。
房間、嚮導與船隻,一眼盡收眼底。
提供場地、人員與資產檢視,可依週、月或季節切換。以顏色區分待處理、已確認、已付款或已完成。
- 拖曳訂單即可改期;點選空白的夜晚即可新增訂單
- 人員與資產列顯示實際的指派時間
- 可將表格列印成 PDF,貼在辦公室牆上
一筆訂單,涵蓋整趟住宿。
填入入住日與晚數即可自動算出退房日,價格依您設定的房價帶入,團體的所有消費也都會計入同一張帳單。
- 可整段住宿安排房間,也可逐晚安排,並自動檢查容納人數
- 活動、費用、團體成員、任務、訊息與備註集中在同一處
- 從保留、確認、入住到退房,全程掌握
早餐前,就知道今天要做什麼。
全團隊共用的每日看板:誰要抵達、哪些房間需要整理、廚房該注意什麼,以及明天由誰帶隊。
- 房務先標示房間已打掃,再標示已檢查
- 今日旅客的飲食需求簡報,提供給廚房
- 依每位成員的角色篩選任務清單
每筆點餐,都記在正確的帳單上。
POS 可將消費直接加入訂單。需要備製的品項,會以單據送到廚房或吧台。
- 單據依序從備製中、已完成到已出餐
- 開始烹調前須先確認飲食備註
- 已含餐點可納入規劃,不會重複收費
需要數據時,隨時都有。
依幣別統計營收,並涵蓋餘額、住房率、旅客與客源、付款、意見回饋、趨勢及物資。
- 可將明細下載為 XLSX 或 CSV
- 未來一週的抵達與離開名單
- 依帶有日期的匯率快照換算營收
從第一杯咖啡到熄燈入眠。
一杯咖啡,配上今日看板。
營運總覽列出今天的入住與退房、需要整理的房間、飲食需求說明,以及尚未完成的事項。
營運嚮導與裝備,安排妥當。
釣魚嚮導搭配 2 號船,馬匹則留給山脊騎乘行程。在大家上馬出發前,LodgeOps 會先檢查時段重疊、人數上限、技能與語言。
活動午餐直接記在對的帳上。
飲料與加購項目直接記入訂單,需要備餐的品項則會以廚房單的形式送出。
POS 與廚房結帳不再手忙腳亂。
記錄現金、轉帳或刷卡機收款,附上收據,並列印有編號的發票。
付款燈光漸暗,帳目已平。
營收與餘額早已備妥,明天入住的旅客也已收到提醒。
報表與訊息
旅宿營運所需的一切。
查看所有模組
訂房與房間管理
保留訂房、確認訂單、分段住宿、團體客人,以及附上原因的過去日期修正,一次搞定。
行事曆
以週、月或整個季節檢視房間、工作人員與裝備,支援拖曳調整,並可列印表格。
嚮導、馬匹與船隻調度
先銷售活動,再安排嚮導與裝備。系統會自動檢查時間衝突、人數上限、嚮導專長與語言能力。
廚房與餐飲
備餐單、含餐規劃、檢查清單與備料收貨單。
付款與發票
支援現金、銀行轉帳及刷卡機收據,可附上掃描檔,並能列印發票。
賓客訊息
提供英文與西班牙文範本、預訂提醒、行前問卷、免責聲明書簽署,以及住宿後滿意度調查。
報表
營收、稅務、結餘、住房率、客源地區、顧客意見與物資用量一應俱全,並可匯出試算表。
團隊與安全防護
十一種角色、雙重驗證登入、操作紀錄,以及按步驟處理的隱私權請求。
與一間營運中的旅宿一同打造。
LodgeOps 誕生於一間提供全餐的旅宿,那裡的一天是圍繞著嚮導、馬匹、船隻與忙碌的廚房運轉。每個畫面都由早餐前就在使用它的人親手打磨,他們發現的每一處不順手,都已被修磨平整。
所以一筆訂單可以容納整個釣魚團,嚮導不會同時被排在兩個地方,廚房也會在午餐前,而不是用餐途中,就得知有旅客需要無麩質餐點。
幫你省下一整晚的細節。
- English 與 Español
- 員工端應用程式完整提供雙語介面。
- 使用您的幣別
- 每個工作空間可設定基準幣別,並保留附有日期的匯率快照。
- 十一種角色
- 包含業主、經理、嚮導、廚房、房務、財務等。伺服器端同樣會強制執行權限。
- 活動紀錄
- 每筆訂單都能查到誰在何時修改了什麼。
- 行事曆訂閱
- 提供 iCal 空房訂閱,可接入您現有的行事曆。
- 銷售流程
- 具版本紀錄的報價單,旅客一點頭就能轉為訂單。
- 備品與供應商
- 可重複使用的備品清單、供應商電子郵件與進貨收據。
- 私人檔案
- 收據會經過惡意程式掃描,並內建法務保全與保存期限政策。
