Українська
Замовити демо
Продукт

LodgeOps, кімната за кімнатою.

Робочий простір для персоналу, що охоплює все між першим запитом і останнім «до побачення». Ось що в ньому є і чого поки що немає.

Замовити демо.
Усередині LodgeOps

Екрани, з якими ваша команда працюватиме щодня.

Справжні екрани застосунку для персоналу із зразковим готелем. На місці цих даних будуть ваші номери, тарифи, гіди та меню.

Усі номери, гіди та човни перед очима.

Подання «Місця», «Команда» та «Ресурси» за тиждень, місяць або сезон. Кольори показують, що очікує підтвердження, що підтверджено, оплачено або виконано.

  • Перетягніть бронювання, щоб перенести його; натисніть на вільну ніч, щоб створити нове
  • Рядки команди та ресурсів показують реальний час призначень
  • Розпечатайте сітку у PDF для офісної стіни
Календар LodgeOps: збоку номери, а по місяцю розташовані бронювання, позначені кольорами.
Більше про застосунок
Екран панелі керування LodgeOps.
Панель керування. Сьогоднішні заїзди та виїзди, заповнюваність і неоплачені залишки.
Екран календаря команди LodgeOps.
Календар команди. Тиждень кожного гіда з активностями, на які його призначено.
Екран календаря ресурсів LodgeOps.
Календар ресурсів. Човни, коні й транспорт, щоб нічого не пообіцяти двічі.
Екран термінала продажу LodgeOps.
Термінал продажу. Позиції з бару та магазину потрапляють прямо в рахунок групи.
Екран нарахувань LodgeOps.
Нарахування. Кожна ніч, активність і додаткова послуга в одному бронюванні.
Екран гостей LodgeOps.
Гості. Каталог із пошуком та історією кожного гостя.

На екранах показано вигаданий зразковий готель. Імена та суми вигадані.

Усі модулі

Що робить кожна частина LodgeOps.

Бронювання та номери

Утримання місць, підтвердження, поділені проживання, групи та виправлення заднім числом із зазначенням причини.

  • Одне поле «Гості»; дата заїзду й кількість ночей визначають дату виїзду
  • Ціни беруться з ваших власних тарифів, а не з калькулятора
  • Номери на весь побут або по ночах, із перевіркою перетину дат і місткості
  • Чернетка, утримання, підтверджено, заселено, виселено або скасовано
  • Групове редагування, нотатки, завдання та історія повідомлень для кожного бронювання
  • Виправлення заднім числом потребують причини; через тиждень їх може вносити лише менеджер

Календар

Номери, команда й спорядження на тиждень, місяць чи сезон, з перетягуванням бронювань і сіткою для друку.

  • Подання «Місця», «Команда» та «Ресурси»
  • Діапазони: тиждень, місяць і піврічний сезон
  • Перетягніть бронювання, щоб перенести його; клацніть на вільну ніч, щоб створити нове
  • Колірні позначки для статусів: очікує або потрібна передоплата, підтверджено, сплачено й завершено
  • Друк сітки у форматі PDF

Гіди, коні та човни

Продайте активність, а потім призначте гіда й спорядження. Перевіряємо накладки, місткість, навички та мови.

  • Спочатку продайте послугу, а потім окремо внесіть її в розклад
  • Призначайте гіда, а також коней, човни чи транспорт
  • Перевірка накладок, місткості, навичок гідів і мов
  • Планування ніколи не знімає оплату з гостя двічі
  • Розклад гідів на завтра відображається на дошці Operations

Кухня та харчування

Тікети на приготування, планування включених страв, чекліст та облік надходжень продуктів.

  • Тікети проходять шлях від «Почати готувати» до «Готово» і «Подано»
  • Кухня підтверджує отримання приміток про дієтичні вимоги
  • Плануйте включені страви без додаткової оплати
  • Чекліст для кухні та облік надходжень продуктів
  • Термінал продажу надсилає готові позиції на кухню або в бар

Платежі та рахунки-фактури

Готівка, банківські перекази та чеки з карткового термінала зі скановими вкладеннями й рахунком-фактурою для друку.

  • Готівка, банківський переказ, зовнішній картковий термінал або інші квитанції
  • Сторнування, що зберігають повну історію операцій
  • Вкладення до квитанцій, які перевіряються на шкідливе ПЗ перед завантаженням
  • Нумерований рахунок-фактура для друку до кожного бронювання
  • Баланси за кожним бронюванням і за кожною валютою

Повідомлення для гостей

Шаблони англійською та іспанською, нагадування про бронювання, анкети перед поїздкою, відмови від відповідальності та опитування після проживання.

  • Шаблони листів англійською та іспанською з версіями
  • Нагадування про бронювання та прості автоматизації
  • Анкети перед поїздкою, відмови від відповідальності та документи гостей
  • Опитування після проживання з посиланнями на ваші сторінки в Google і Tripadvisor
  • Монітор доставки та список блокування

Звіти

Дохід, податки, баланси, заповнюваність, географія гостей, відгуки та запаси з експортом у таблиці.

  • Дохід, податки, баланси та платежі в розрізі валют
  • Заповнюваність, статистика гостей і географія
  • Відгуки, тенденції та витрати на запаси
  • Детальні вивантаження у форматах XLSX і CSV
  • Заїзди та виїзди на наступні сім днів

Команда та захист даних

Одинадцять ролей, двофакторний вхід, журнал дій і покроково оброблені запити щодо приватності.

  • Одинадцять ролей: від власника (лише перегляд) до служби прибирання
  • Права доступу контролює сервер, а не просто приховує інтерфейс
  • Двофакторний вхід і підтвердження електронної пошти
  • Журнал дій для кожної зміни
  • Запити щодо приватності: перегляд, схвалення, виконання
Чесні відповіді

Цього ще немає.

Краще сказати вам про це зараз, ніж після напруженого вікенду. Наразі LodgeOps не пропонує:

  • Channel manager або підключення до OTA (Booking.com, Airbnb тощо)
  • Онлайн-оплату для гостей (посилання на оплату створено, але ще не перевірено в бойових умовах)
  • Інтеграції з фіскальними чи бухгалтерськими системами
  • Пакети, сезонні ціни та мінімальний термін проживання
  • Керування столиками ресторану для гостей без попереднього бронювання
  • Повноцінну роботу офлайн
Заходьте з холоду

Ми залишимо світло увімкненим.

Розкажіть нам про свій лодж, і ми покажемо вам LodgeOps на прикладі ваших власних номерів, тарифів та активностей.

Замовити демо.Оглянути платформу