Binnen in LodgeOps

De schermen waar je team dagelijks mee werkt.

Echte schermen uit de personeelsapp, gevuld met een voorbeeldlodge. Jouw kamers, tarieven, gidsen en menu's komen op de plek van deze gegevens.

Elke kamer, gids en boot in één oogopslag.

Weergaves voor Locaties, Crew en Materiaal per week, maand of seizoen. Kleuren laten zien wat in afwachting, bevestigd, betaald of afgerond is.

  • Sleep een boeking om hem te verplaatsen; klik op een lege nacht om een nieuwe te starten
  • Rijen voor crew en materiaal tonen de echte toewijzingstijden
  • Print het overzicht als pdf voor op het prikbord van het kantoor
De LodgeOps-kalender met de kamers aan de zijkant en kleurgecodeerde boekingen over de maand.
Alle modules

Wat elk onderdeel van LodgeOps doet.

Boekingen & kamers

Opties, bevestigingen, gesplitste verblijven, groepen en correcties met terugwerkende kracht, altijd met een reden erbij.

  • Eén veld Personen; aankomst plus aantal nachten bepaalt de vertrekdatum
  • Prijzen komen uit je eigen tarieven, niet uit een rekenmodule
  • Kamers voor het hele verblijf of nacht per nacht, met controle op overlap en capaciteit
  • Concept, optie, bevestigd, ingecheckt, uitgecheckt of geannuleerd
  • Groepen bewerken, notities, taken en een berichtengeschiedenis per boeking
  • Correcties met een datum in het verleden vragen om een reden; na een week kan alleen een manager ze doorvoeren

Agenda

Kamers, crew en materiaal per week, maand of seizoen, met slepen om te verplaatsen en afdrukbare roosters.

  • Weergaven voor Kamers, Crew en Materiaal
  • Bereiken per week, per maand en per halfjaarseizoen
  • Sleep een boeking om die te verplaatsen; klik op een lege nacht om er een aan te maken
  • Kleur voor in afwachting of aanbetaling verschuldigd, bevestigd, betaald en afgerond
  • Print het rooster als pdf

Gidsen, paarden & boten

Verkoop een activiteit en plan daarna de gids en de uitrusting in. Overlap, capaciteit, vaardigheden en taal worden gecontroleerd.

  • Verkoop eerst een dienst en plan die daarna apart in
  • Wijs een gids toe, plus paarden, boten of voertuigen
  • Controle op overlap, capaciteit, vaardigheden en talen van gidsen
  • Door in te plannen wordt de gast nooit dubbel afgerekend
  • Het gidsenrooster van morgen verschijnt op het Operations-bord

Keuken & maaltijden

Bereidingstickets, planning van inbegrepen maaltijden, checklists en ontvangstbonnen van leveringen.

  • Tickets gaan van Start preparing naar Ready en daarna naar Served
  • Dieetwensen worden door de keuken bevestigd
  • Plan inbegrepen maaltijden zonder extra kosten te berekenen
  • Keukenchecklists en ontvangstbonnen van leveringen
  • Het kassasysteem stuurt bereide items door naar Keuken of Bar

Betalingen & facturen

Ontvangsten via contant geld, bankoverschrijving en pinterminal, met gescande bijlagen en een afdrukbare factuur.

  • Ontvangsten via contant geld, bankoverschrijving, externe pinterminal of andere betaalmethoden
  • Terugboekingen waarbij de geschiedenis intact blijft
  • Bijlagen bij ontvangsten, vóór het downloaden gescand op malware
  • Een genummerde, afdrukbare factuur voor elke boeking
  • Saldo's per boeking en per valuta

Gastenberichten

Sjablonen in het Engels en Spaans, boekingsherinneringen, vragenlijsten vóór de reis, vrijwaringsformulieren en enquêtes na het verblijf.

  • E-mailsjablonen in het Engels en Spaans, met versiebeheer
  • Boekingsherinneringen en eenvoudige automatiseringen
  • Vragenlijsten vóór de reis, vrijwaringsformulieren en gastdocumenten
  • Enquêtes na het verblijf met links naar jullie Google- en Tripadvisor-pagina's
  • Een bezorgmonitor en een blokkeerlijst

Rapportages

Omzet, belastingen, saldo's, bezetting, herkomst, feedback en voorraden, met export naar spreadsheets.

  • Omzet, belastingen, saldo's en betalingen per valuta
  • Bezetting, gastenstatistieken en herkomst
  • Feedback, trends en inkoopkosten
  • Gedetailleerde downloads in XLSX en CSV
  • Aankomsten en vertrekken voor de komende zeven dagen

Team & beveiliging

Elf rollen, inloggen met tweestapsverificatie, een activiteitenlogboek en privacyverzoeken die stap voor stap worden afgehandeld.

  • Elf rollen, van eigenaar (alleen lezen) tot housekeeping
  • Rechten worden door de server afgedwongen en zijn niet alleen verborgen in de interface
  • Inloggen met tweestapsverificatie en e-mailverificatie
  • Een activiteitenlogboek voor elke wijziging
  • Privacyverzoeken: beoordelen, goedkeuren, daarna uitvoeren
Eerlijke antwoorden

Nog niet in het schap.

We vertellen het je liever nu dan na een druk weekend. LodgeOps biedt op dit moment niet:

  • Channelmanager of OTA-koppelingen (Booking.com, Airbnb en vergelijkbare)
  • Online afrekenen voor gasten (betaallinks zijn gebouwd, maar nog niet live getest)
  • Fiscale koppelingen of koppelingen met boekhoudsoftware
  • Pakketten, seizoenstarieven en minimumverblijf
  • Tafelbeheer voor restaurantgasten zonder reservering
  • Volledig offline werken
Kom binnen uit de kou

Wij laten het licht voor je aan.

Vertel ons over jouw lodge en we laten je LodgeOps zien aan de hand van je eigen kamers, tarieven en activiteiten.