LodgeOps 살펴보기

팀이 매일 사용하게 될 화면들.

샘플 롯지 데이터로 채운 직원용 앱의 실제 화면입니다. 이 자리에 여러분의 객실, 요금, 가이드, 메뉴가 들어갑니다.

모든 객실, 가이드, 보트를 한눈에.

장소, 스태프, 자산 보기를 주·월·시즌 단위로 확인하세요. 색상으로 대기, 확정, 결제 완료, 종료 상태를 구분할 수 있습니다.

  • 예약을 드래그해 옮기고, 빈 날짜를 클릭해 새 예약을 시작하세요
  • 스태프와 자산 행에 실제 배정 시간이 표시됩니다
  • 사무실 벽에 붙일 수 있도록 표를 PDF로 인쇄하세요
왼쪽에 객실이 나열되고 한 달 동안의 예약이 색상별로 표시된 LodgeOps 캘린더.
전체 모듈

LodgeOps의 각 기능이 하는 일.

예약 및 객실 관리

임시 보류, 예약 확정, 분할 숙박, 단체 예약, 그리고 사유를 남기는 지난 날짜 수정까지 한곳에서 관리하세요.

  • 인원 입력란은 하나, 도착일과 숙박 일수만 정하면 출발일이 자동으로 정해집니다
  • 요금은 별도 계산기가 아닌 직접 설정한 요금표에서 불러옵니다
  • 전체 숙박 기간 또는 하루씩 객실을 배정하고, 중복과 수용 인원을 자동으로 확인합니다
  • 초안, 보류, 확정, 체크인, 체크아웃, 취소 단계로 관리합니다
  • 예약별 단체 편집, 메모, 할 일, 메시지 기록을 제공합니다
  • 지난 날짜 수정에는 사유가 필요하며, 일주일이 지나면 매니저만 수정할 수 있습니다

캘린더

객실, 스태프, 장비를 주간·월간·시즌 단위로 한눈에 확인하세요. 드래그로 일정을 옮기고, 표는 그대로 인쇄할 수 있습니다.

  • 객실, 스태프, 장비별 보기
  • 주간, 월간, 6개월 시즌 범위 지원
  • 드래그로 예약 이동, 빈 날짜를 클릭해 새 예약 만들기
  • 대기 중 또는 보증금 입금 대기, 확정, 결제 완료, 이용 완료를 색상으로 구분
  • 표를 PDF로 인쇄

가이드, 말, 보트 관리

액티비티를 판매한 뒤 가이드와 장비를 배정하세요. 일정 중복, 정원, 가이드 자격, 사용 언어까지 자동으로 확인합니다.

  • 서비스를 먼저 판매하고, 일정은 따로 배정하세요
  • 가이드와 함께 말, 보트, 차량도 배정할 수 있습니다
  • 일정 중복, 정원, 가이드 역량, 사용 언어를 확인합니다
  • 일정을 배정해도 고객에게 이중 결제되지 않습니다
  • 내일의 가이드 일정이 운영 보드에 표시됩니다

주방 및 식사 관리

조리 티켓, 포함 식사 계획, 체크리스트, 입고 내역 관리까지 한 번에.

  • 티켓이 조리 시작, 준비 완료, 서빙 완료 순으로 진행됩니다
  • 식이 요청 사항을 주방에서 확인 처리합니다
  • 추가 요금 없이 포함 식사를 계획할 수 있습니다
  • 주방 체크리스트와 물품 입고 내역
  • POS에서 조리가 필요한 품목을 주방 또는 바로 자동 전달합니다

결제 및 인보이스

현금, 계좌이체, 카드 단말기 결제 내역을 스캔한 첨부 파일과 함께 관리하고 인쇄 가능한 인보이스까지 발행하세요.

  • 현금, 계좌이체, 외부 카드 단말기 및 기타 결제 영수증
  • 이력은 그대로 남기는 결제 취소 처리
  • 다운로드 전에 악성코드를 검사하는 영수증 첨부 파일
  • 모든 예약에 번호가 매겨진 인쇄용 인보이스 제공
  • 예약별, 통화별 잔액 확인

고객 메시지

영어·스페인어 템플릿, 예약 리마인더, 여행 전 설문, 동의서, 숙박 후 만족도 조사까지 한곳에서 관리하세요.

  • 버전 관리가 가능한 영어·스페인어 이메일 템플릿
  • 예약 리마인더 및 간단한 자동화
  • 여행 전 설문, 동의서 및 고객 서류
  • Google 및 Tripadvisor 페이지로 연결되는 링크가 포함된 숙박 후 만족도 조사
  • 발송 모니터와 수신 거부 목록

리포트

매출, 세금, 잔액, 객실 점유율, 지역별 현황, 고객 후기, 물품 재고까지 한눈에 확인하고 스프레드시트로 내보낼 수 있습니다.

  • 통화별 매출, 세금, 잔액 및 결제 내역
  • 객실 점유율, 투숙객 통계 및 지역별 분포
  • 고객 후기, 트렌드 및 물품 비용
  • 상세 XLSX 및 CSV 다운로드
  • 향후 7일간의 체크인 및 체크아웃 현황

팀 관리 & 보안 장치

11가지 역할, 2단계 인증 로그인, 활동 로그, 단계별로 처리되는 개인정보 요청까지 갖췄습니다.

  • 소유자(읽기 전용)부터 하우스키핑까지 11가지 역할
  • 권한은 화면에서 숨기는 데 그치지 않고 서버에서 직접 적용됩니다
  • 2단계 인증 로그인 및 이메일 인증
  • 모든 변경 사항에 대한 활동 로그
  • 개인정보 요청: 검토, 승인, 그다음 실행
솔직한 답변

아직 준비되지 않은 기능.

바쁜 주말이 지난 뒤보다 지금 말씀드리는 편이 낫다고 생각합니다. LodgeOps는 현재 다음 기능을 제공하지 않습니다.

  • 채널 매니저 또는 OTA 연동 (Booking.com, Airbnb 등)
  • 투숙객용 온라인 결제 (결제 링크는 구현되어 있으나 아직 실제 환경에서 테스트되지 않았습니다)
  • 세무 또는 회계 시스템 연동
  • 패키지, 시즌별 요금, 최소 숙박일수
  • 예약 없이 방문하는 식당 손님을 위한 테이블 관리
  • 완전한 오프라인 사용
추운 바깥에서 어서 들어오세요

불은 계속 켜 둘게요.

로지에 대해 알려 주시면, 고객님의 객실과 요금, 액티비티를 그대로 담아 LodgeOps를 차근차근 안내해 드립니다.