Malvavisco e The Flybook, lado a lado.

Procurando uma alternativa ao Flybook para um lodge ou hotel-fazenda? The Flybook, de Bend, no Oregon, é um software de reservas de atividades para operadoras de passeios, locações, resorts com hospedagem e dude ranches. O Malvavisco é um software de operação de lodges para a equipe que cuida da estadia, com interface em português, espanhol ou inglês. Os dois se sobrepõem menos do que as páginas sugerem, e dizemos onde The Flybook serve melhor.

Atualizado

Qual é uma boa alternativa ao Flybook para um lodge?

Uma boa alternativa ao Flybook para um lodge depende do que você vende. Se os hóspedes reservam atividades, pacotes e vales-presente online, serve The Flybook ou outra plataforma de reserva de atividades. Se você vende a estadia, com guias, cavalos, refeições incluídas e o bar numa conta só, o ideal é um software para lodges como o Malvavisco ou o LodgeRunner.

O que cada um oferece

O Malvavisco escreveu esta comparação. A coluna de The Flybook vem do site da própria empresa, com um link em cada linha.

FunçãoMalvaviscoSoftware para lodgesThe Flybook
Feito paraLodges em que a estadia inclui dias guiados, refeições e bar: pesca, caça, hotéis-fazenda, lodges remotosOperadoras de atividades: passeios guiados, rafting, parques de aventura, ciclismo, backcountry, esportes de inverno, ecoturismo, resorts com hospedagem e dude ranchesFonte
PreçoNão publicado; orçamento depois de uma demonstraçãoPadrão: taxa de 4% sobre reservas online ou de 2% sobre todas as transações, conforme elegibilidade. Negociado: valor fixo mensal ou anual, ou assinatura mensal mais usoFonte
Reserva online para hóspedesNão: as reservas são lançadas pela equipeSim: fluxos de reserva separados para hospedagem, passeios e locações, além de combosFonte
Termos de responsabilidadeNão: os hóspedes não podem assinar termos no MalvaviscoTermos de responsabilidade digitais preenchidos antes da chegada ou num totem de check-in de autoatendimentoFonte
PacotesNão: quartos têm tarifa por noite e atividades, preço por pessoa; o que tem preço zero aparece como IncluídoPacotes que combinam hospedagem, refeições, cavalgadas e atividadesFonte
Vales-presenteNãoVales-presente e certificados digitais vendidos no seu siteFonte
Programas de membrosNãoProgramas de membros e de fidelidadeFonte
Guias e equipamentosGuias com habilidades e idiomas; barcos, cavalos e veículos como recursos; verificação de conflitos em cada escalaFunções de guia, um calendário da equipe e escala automática opcional; equipamentos compartilhados entre passeios e locaçõesFonte
Cozinha e refeiçõesRefeições incluídas planejadas por estadia, um resumo diário de restrições alimentares, comandas de cozinha e barRefeições dentro dos pacotes; não encontramos comandas de cozinha, contagem de refeições nem resumo de restrições alimentares nas páginasFonte
Ponto de vendaAs cobranças vão direto para a reserva do hóspede; contagem de estoque e pedidos de suprimentosPDV de varejo para mercadorias, comidas e bebidas, com leitor de código de barras e relatórios de estoqueFonte
Pagamento com cartãoNão processa cartões: a equipe registra dinheiro, transferência (Pix incluído) e maquininha. Links do Mercado Pago em pesos argentinos estão desenvolvidos, mas ainda não estão ativosFlybook Pay, com tecnologia da Fullsteam, nos Estados Unidos e no CanadáFonte
CanaisSem channel managerIntegrações com Airbnb, Vrbo, Expedia e Booking.com, e com Viator e GetYourGuideFonte
MoedasTarifas em cerca de 30 moedas, entre elas real, dólar e pesos argentinos, chilenos e mexicanos; uma por reserva, com relatórios separados e sem conversão automáticaNão informa nas páginasFonte
Idioma da interface da equipePortuguês, espanhol ou inglês, definido por espaço de trabalhoNão informa; site em inglêsFonte

Dados de The Flybook verificados no site da empresa em 23 de outubro de 2026; podem ter mudado desde então. “Não informa” quer dizer que não encontramos a informação nas páginas que lemos, não que ela não exista. Se encontrar um erro, fale com a gente e corrigimos.

Quando escolher cada um

Escolha The Flybook se…

  • A maior parte da sua receita vem de atividades, locações ou pacotes reservados e pagos online
  • Os hóspedes precisam assinar termos de responsabilidade antes de chegar
  • Você vende pacotes, vales-presente ou programas de membros
  • Você anuncia no Airbnb, no Vrbo ou no Viator e quer as reservas sincronizadas
  • Pagar uma porcentagem de cada reserva faz sentido para você, ou você consegue negociar um valor fixo

Escolha o Malvavisco se…

  • A maioria das reservas chega por e-mail, telefone ou agentes e a sua equipe as lança
  • A estadia é o produto: quartos, dias guiados, refeições incluídas e o bar numa conta só
  • A cozinha e o bar devem trabalhar com comandas, com as restrições alimentares confirmadas
  • Você cobra em reais, pesos ou dólares e quer cada moeda num relatório separado
  • Sua equipe trabalha em português, espanhol ou inglês

Usar os dois

Alguns lodges vendem atividades online com uma ferramenta e operam o lodge com outra. O Malvavisco não tem integração com The Flybook, então cada reserva seria lançada duas vezes.

Outras alternativas ao Flybook para lodges

  • LodgeRunner: reserva online, pagamento com cartão, termos de responsabilidade, um portal da cozinha e uma bar tab para lodges de pesca e caça; a maioria dos lodges paga de 100 a 300 dólares por mês. Veja a nossa comparação com o LodgeRunner.
  • Hookset: reserva online com um quadro de guias para lodges de pesca; grátis, 149 ou 299 dólares por mês, mais uma taxa por transação (preços).
  • GraceSoft ou ReservationKey: motores de reserva e channel managers usados por dude ranches; o ReservationKey começa em 41 dólares por mês (preços).

Todos os preços vêm do site de cada empresa, consultado em 23 de outubro de 2026. Veja também como o Malvavisco funciona num hotel-fazenda e a nossa comparação com o Fly dreamers.

Idioma, reais, Pix e nota fiscal

O que costuma pesar para um lodge, uma pousada de pesca ou um hotel-fazenda no Brasil, e o que o Malvavisco faz hoje.

Interface em português

A interface da equipe do Malvavisco funciona em português do Brasil, espanhol ou inglês; o idioma é escolhido para todo o espaço de trabalho. Os e-mails para hóspedes têm modelos em português, espanhol e inglês, e cada hóspede recebe a versão no idioma dele. Encontramos o site de The Flybook só em inglês, sem menção a outros idiomas de interface.

Reais e dólares, separados

Muitos lodges cobram dos hóspedes estrangeiros em dólares e dos brasileiros em reais. O Malvavisco mantém tarifas por moeda, deixa cada reserva numa moeda só e mostra os relatórios de cada moeda separados, sem converter nem somar. The Flybook não informa nas páginas com quais moedas trabalha.

Pix, cartões e Mercado Pago

Segundo o blog da empresa, o Flybook Pay funciona nos Estados Unidos e no Canadá. O Malvavisco não processa cartões e não tem integração com Pix: a equipe registra cada pagamento (dinheiro, transferência, Pix como transferência, maquininha) com o comprovante. Os links de pagamento do Mercado Pago já estão desenvolvidos, mas só em pesos argentinos e ainda não estão ativos, então não servem para cobrar em reais.

Nota fiscal

O Malvavisco imprime uma fatura com as suas próprias regras de impostos, mas ela não é documento fiscal: o Malvavisco não emite NFS-e. A nota fiscal continua no sistema que você usa hoje ou com o seu contador.

Veja como o Malvavisco funciona para pousadas de pesca no Brasil e para ecolodges.

Migração gratuita do The Flybook para o Malvavisco

A equipe do Malvavisco faz a migração do The Flybook sem custo. Você nos envia o que o The Flybook exporta (planilhas de reservas e hóspedes, ou capturas de tela das suas configurações) e nós:

  1. Configuramos quartos ou cabanas, tarifas, serviços, guias, barcos, cavalos ou veículos e os perfis da equipe.
  2. Lançamos todas as próximas reservas, com os sinais já recebidos registrados como pagamentos.
  3. Cadastramos a sua lista de hóspedes.
  4. Refazemos os e-mails de confirmação e de lembrete a partir dos modelos do Malvavisco em português, espanhol e inglês.

Antes da troca, revisamos tudo com você. As reservas antigas ficam no The Flybook: guarde a exportação. A migração é gratuita; a assinatura do Malvavisco é cotada depois da demonstração, como sempre. O Malvavisco não tem ferramenta de importação própria, então quem faz a migração é uma pessoa da nossa equipe.

O que o The Flybook exporta

O The Flybook diz que a maioria dos relatórios sai em CSV ou PDF (fonte). Um CSV das próximas reservas e dos hóspedes é o que usamos; capturas de tela das configurações também ajudam.

O que não vem junto

  • Os fluxos de reserva online, os pacotes e os vales-presente do seu site param de funcionar, e o Malvavisco não tem motor de reservas para substituí-los.
  • O Flybook Pay acaba; os pagamentos na sua própria maquininha passam a ser registrados pela equipe.
  • Os termos digitais ficam no The Flybook. Baixe-os antes de cancelar; o Malvavisco não tem termos de responsabilidade.
  • Pacotes, vales-presente e programas de membros não têm equivalente: no Malvavisco, os serviços da estadia são adicionados a cada reserva.
  • As conexões com Airbnb, Vrbo, Expedia, Booking.com, Viator e GetYourGuide acabam; o Malvavisco não tem channel manager.
  • As reservas antigas ficam no The Flybook.

Quando fazer

Entre temporadas e, se possível, com um período em que os dois sistemas convivam. No preço padrão do The Flybook você paga uma porcentagem das reservas, não uma assinatura; se negociou uma taxa fixa, confira o prazo antes.

Pedir a migração gratuita ou veja como funciona a migração gratuita.

Alternativas ao Flybook

A página inicial lista o preço padrão, uma taxa de 4% sobre reservas online ou de 2% sobre todas as transações, conforme elegibilidade, e o preço negociado, um valor fixo mensal ou anual ou uma assinatura mensal mais uso. No Canadá, a taxa fixa do Flybook Pay é de 2,9% mais 0,30 dólar por transação, segundo o blog da empresa.

As páginas por setor cobrem passeios, rafting, parques de aventura, ciclismo, backcountry, esportes de inverno, ecoturismo, hospedagem e dude ranches, sem uma página para pesca ou caça, embora guias de pesca apareçam entre os avaliadores. Um lodge que vende semanas guiadas de pesca ou caça também deve olhar softwares para lodges como o LodgeRunner ou o Malvavisco; veja a nossa comparação com o LodgeRunner.

Para operar a fazenda, sim: cabanas, cavalos como recursos, guias de cavalgada, refeições incluídas, o bar e uma conta por família. Ele não substitui a reserva online, os termos de responsabilidade, os pacotes, os vales-presente nem os programas de membros de The Flybook. Veja como funciona num hotel-fazenda.

Sim, sem custo. O Malvavisco não tem ferramenta de importação própria, então nossa equipe configura quartos, tarifas, serviços, guias e recursos, lança as próximas reservas com os sinais e cadastra a sua lista de hóspedes a partir do que o The Flybook exporta. As reservas antigas ficam no The Flybook.

Não encontramos comandas de cozinha, contagem de refeições nem resumo de restrições alimentares no site, embora a página para dude ranches ofereça pacotes que incluem refeições e o PDV venda comidas e bebidas. O Malvavisco tem comandas de cozinha e bar, planejamento das refeições incluídas e um resumo diário de restrições alimentares.

O Malvavisco, sim: a interface da equipe funciona em português, espanhol ou inglês, e o idioma é escolhido para todo o espaço de trabalho. Encontramos o site de The Flybook só em inglês, sem menção a outros idiomas de interface. Esta comparação também está publicada em inglês e em espanhol.

Pronto para quando a temporada chegar.

Mostramos ao vivo reservas, guias, cozinha e pagamentos funcionando juntos.