Cabañas, caballos, baqueanos y la hora de la cena, en un solo calendario.
Malvavisco es un software para estancias turísticas y ranchos: lleva quién duerme en el casco o en qué cabaña esta semana, qué caballo le toca a cada jinete, qué baqueano guía la cabalgata, qué sirve la cocina y qué va a la cuenta de la familia.
Funciona con lo que el lodge ya usa
La estadía es la cabalgata, no solo la habitación.
Un software hotelero puede vender una cabaña por una semana. No puede decirte que Lucero ya está en la cabalgata de la mañana ni que la visita del herrador deja a tres caballos fuera de servicio el jueves.
Caballos como recursos
Cada caballo tiene su fila en el calendario de recursos. Las cabalgatas se programan con los caballos que necesitan, y un caballo no puede quedar reservado para dos cabalgatas al mismo tiempo.
Recursos en el calendarioBaqueanos con habilidades
Asigna a cada baqueano sus habilidades e idiomas. Al asignar la cabalgata avanzada se verifica que el baqueano pueda guiarla, y cualquier conflicto se señala antes del desayuno.
Guías, caballos y botesPensión completa sin cobros dobles
El desayuno, el almuerzo, la cena y el picnic con asado pueden ser parte de la estadía. La cocina los planifica según quién está en la estancia, con las alergias señaladas.
Cocina y comidasUna sola cuenta por familia
Cabañas, cabalgatas, el bar y la tienda de regalos van a la misma reserva, cobrados a un huésped o compartidos entre todo el grupo.
Pagos y facturasLo que Malvavisco hace en una estancia, y lo que todavía no
| Función | Malvavisco | Cómo funciona |
|---|---|---|
| Caballos sin doble asignación | Sí | Cada caballo es un recurso con su fila; Malvavisco no deja asignar el mismo caballo a dos cabalgatas a la misma hora. |
| Baqueanos y peones como guías | Sí | Cada uno con sus habilidades e idiomas. Al asignar la cabalgata avanzada se verifica que quien la guía pueda hacerlo. |
| El casco y las casas de afuera | Sí | Las habitaciones del casco y las casas, puestos o cabañas alejadas conviven en un solo calendario, como ubicaciones distintas. |
| Estadías partidas | Sí | Una familia puede pasar dos noches en el casco y tres en una cabaña dentro de la misma reserva. |
| Asado y comidas incluidas | Sí | Desayuno, almuerzo, cena y el asado pueden ser parte de la estadía; la cocina sabe cuántos comen y qué no come cada uno. |
| Bar, proveeduría y tienda | Sí | Las bebidas, las botas o los recuerdos van a la cuenta de la familia desde el punto de venta, con stock. |
| Dólares y pesos por separado | Sí | Tarifas en dólares para huéspedes extranjeros y en pesos argentinos o uruguayos para los locales; los informes no las suman. |
| La familia dueña, solo lectura | Sí | El rol de dueño ve reservas e informes sin poder modificar nada. |
| Día de campo sin alojamiento | No | Las reservas son estadías con noches; los visitantes que vienen solo por el día todavía no tienen su propio circuito. |
| Paquetes todo incluido | No | Una semana de estancia a precio único todavía no está desarrollada; hoy es tarifa por noche más actividades por persona. |
| Tarifas para niños | No | Cada huésped cuenta como una persona; las tarifas por edad todavía no están. |
| Motor de reservas y channel manager | No | Los huéspedes no reservan solos en tu web y no hay conexión con agencias de viaje en línea. |
| Exenciones de responsabilidad firmadas | No | Los jinetes no pueden firmar en línea antes de llegar. |
| Factura electrónica | No | Imprime una factura por reserva que no es un comprobante fiscal. |
La lista completa de lo que todavía no está desarrollado está en las preguntas frecuentes.
Lo que ve el equipo, desde el establo hasta la fogata.
- 06:30
Desayuno para todos en la estancia
El tablero de operaciones lista los huéspedes del día, las comidas incluidas y las notas de dieta para la cocina.
Cocina - 08:00
Caballos y baqueanos
El calendario de recursos muestra qué caballos salen en cada cabalgata; el calendario del personal muestra qué baqueano la guía.
Recursos - 11:00
Cabañas listas
Limpieza marca las cabañas como limpias y luego como inspeccionadas mientras los huéspedes están cabalgando.
Limpieza - 17:00
Bar y tienda de regalos
Bebidas, botas y recuerdos van a la cuenta de la familia desde el punto de venta.
POS - 20:00
Las cabalgatas de mañana
Planifica en el calendario la cabalgata de la mañana y el arreo de ganado, e imprime la cuadrícula para el establo.
Calendario
Cómo se adapta Malvavisco a una semana en una estancia
Lo que hace, paso a paso, y lo que todavía falta.
Estadías semanales y cabañas
La mayoría de las estancias y ranchos trabajan con semanas que van de un día de llegada al siguiente. En Malvavisco, la llegada y las noches definen la salida, los precios salen de tus tarifas por noche y las cabañas o habitaciones se asignan para toda la estadía o noche por noche. El calendario muestra lugares, personal y recursos por semana, mes o una temporada de seis meses.
Cabalgatas, clases y actividades
Las cabalgatas, las clases de equitación, la pesca con mosca, el arreo de ganado y el asado son servicios con tus propios precios por persona. Una vez hecha la reserva, cada uno se programa con el baqueano o guía y los caballos o el equipo que necesita. Un precio de cero aparece como Incluido en la cuenta.
Los caballos y sus días de descanso
Cada caballo, carreta o vehículo puede ser un recurso. Los bloqueos por mantenimiento sacan de servicio un recurso o un lugar durante un rango de fechas, así nunca se ofrece un caballo lastimado ni una cabaña en reparación.
Comidas para toda la estancia
El desayuno, el almuerzo, la cena y el picnic pueden incluirse en una estadía, y la cocina los planifica sin un segundo cobro. Las necesidades alimentarias del perfil de cada huésped llegan al resumen diario de la cocina.
Familias, grupos y sus cuentas
Una reserva contiene a todo el grupo, sea una familia de cinco o un retiro de empresa. Los cargos pueden ir a un huésped o dividirse entre el grupo, y la factura imprimible refleja lo que se pagó.
Antes y después de la estadía
Los correos de recordatorio salen cuando vencen los depósitos y saldos y antes de la llegada, desde plantillas en inglés, en español o en portugués. Un cuestionario previo al viaje reúne lo que necesitas saber, y después de la visita llegan una encuesta y los enlaces para dejar opiniones.
El casco, las casas y los puestos
Las habitaciones del casco y las casas, puestos o cabañas alejadas pueden ser ubicaciones distintas dentro del mismo calendario, y una estadía puede repartirse entre ellas noche por noche.
Quién ve qué
Los peones que guían cabalgatas entran con el rol de guía, la cocina ve sus comandas, limpieza ve las habitaciones y la familia dueña tiene acceso de solo lectura a reservas e informes.
Dólares y pesos
Muchas estancias cotizan en dólares a los huéspedes extranjeros y en pesos a los locales. Cada reserva queda en una sola moneda, y los informes muestran dólares, pesos argentinos o pesos uruguayos por separado.
El día de campo
Las reservas de Malvavisco son estadías con noches. Los visitantes que vienen solo a pasar el día todavía no tienen su propio circuito de venta.
Lo que todavía no está desarrollado
Las tarifas para niños o por edad todavía no están disponibles: cada huésped cuenta como una persona. Los paquetes que agrupan una semana de cabalgatas en un solo precio, las tarifas por temporada y las estadías mínimas también están en la lista de lo que todavía no está desarrollado.
Más para leer
Lo específico de pesos, dólares y facturación está en las páginas de Argentina y la Patagonia. Si la estancia también vende pesca, mira el software para lodges de pesca; si alquila cabañas sueltas, el software para cabañas.
Malvavisco es para tu estancia si…
Encaja
- Las cabalgatas, clases y actividades son parte de cada estadía
- Hoy programas los caballos en una pizarra o en una hoja de cálculo
- Las comidas están incluidas y la cocina necesita los números con tiempo
- Tu personal trabaja en inglés, en español o en ambos
- Quieres el bar y la tienda de regalos en la misma cuenta que la cabaña
…y puede que todavía no sea para ti si:
- Cobras una tarifa distinta a los niños (las tarifas por edad todavía no están desarrolladas)
- Los huéspedes deben reservar y pagar en línea en tu sitio web
- Vendes por agencias de viaje en línea y necesitas un channel manager
- Los jinetes deben firmar exenciones de responsabilidad en línea antes de llegar
Lo que nos preguntan las estancias y ranchos
Sí. Cada caballo puede ser un recurso con su propia fila en el calendario. Las cabalgatas se programan con los caballos que necesitan, y Malvavisco impide que un caballo quede asignado a dos cabalgatas al mismo tiempo.
Todavía no como un precio único de paquete. Defines una tarifa por noche y precios por persona para cabalgatas y actividades; todo lo que tiene precio cero aparece como Incluido. Las comidas incluidas se planifican sin cobrarse.
Todavía no. Cada huésped cuenta como una persona y tiene el mismo precio. Si tu estancia depende de precios por edad, cuéntanos; está en la lista de lo que todavía no está desarrollado.
No. Malvavisco es el sistema interno de la estancia, para el equipo. Tu equipo ingresa las reservas a partir de llamadas, correos y propuestas; todavía no hay motor de reservas para huéspedes.
Sí. El punto de venta suma los cargos directamente a una reserva, y todo lo que hay que preparar llega a la cocina o al bar como comanda.
Todavía no. Las reservas de Malvavisco son estadías con noches, así que los visitantes que vienen solo por el día no tienen su propio circuito. Las cabalgatas y el asado de los huéspedes alojados sí se programan y se cobran.
