Una pantalla de la app del equipo de Malvavisco

El guía, el bote y el almuerzo en la orilla, en un solo calendario.

Malvavisco es un software para lodges de pesca: lleva las habitaciones y las semanas de pesca, la rotación de guías, los botes que solo pueden estar en un lugar, los desayunos tempranos, las compras en la tienda de pesca (fly shop) y la cuenta final.

Funciona con lo que el lodge ya usa

¿Qué es un software para lodges de pesca?

Un software para lodges de pesca es el sistema donde un lodge reserva habitaciones y semanas de pesca y programa lo que un hotel no programa: qué guía sale con qué pescador y en qué bote, cuántas viandas lleva el bote y qué se compró en la tienda de pesca. Malvavisco hace eso, en español, en inglés y en portugués.

Lo que Malvavisco hace en un lodge de pesca, y lo que todavía no

FunciónMalvaviscoCómo funciona
Guía, bote y equipo por díaSíCada día con guía se programa con un guía concreto y los recursos que necesita: bote, camioneta, cañas o waders para prestar. Nada queda asignado dos veces a la misma hora.
Habilidades e idiomas del guíaSíEl instructor de spey que habla inglés queda con el pescador que lo necesita, y cualquier conflicto se señala antes de salir.
Semanas de sábado a sábadoEn parteCargas la llegada del sábado y siete noches, y los días con guía por persona. Las semanas fijas y las estadías mínimas todavía no se imponen solas.
Programa “6 días de pesca y 7 noches” a precio únicoNoLos paquetes todavía no están desarrollados: hoy se arma con la tarifa por noche y el precio por persona de cada día con guía.
Comidas, viandas y comandasSíLa cocina ve cada día cuántos desayunos, viandas para el bote y cenas prepara, con las restricciones de cada pescador, y trabaja con comandas.
Compras para un lodge remotoSíLos pedidos a proveedores y la mercadería recibida en cada viaje de abastecimiento quedan registrados contra el stock.
Fly shop y bar a la cuentaSíMoscas, tippet, una gorra o las bebidas se cargan a la cuenta del pescador desde el punto de venta, con stock.
Dólares y pesos por separadoSíTarifas en dólares para los pescadores extranjeros y en pesos para los locales; cada reserva en una moneda y los informes sin sumarlas.
Link de Mercado Pago en pesosSíMalvavisco genera el link desde una reserva en pesos argentinos y registra el pago cuando Mercado Pago lo aprueba. La habilitación en vivo todavía está pendiente.
Equipo en inglés, en español o en portuguésSíLa app del equipo funciona en inglés, en español o en portugués, y los correos a los pescadores salen en el idioma de cada uno.
Licencias de pescaNoNo registra ni controla las licencias de cada pescador; siguen en el sistema de cada provincia o país.
Factura T y reintegro del IVANoNo emite comprobantes fiscales; la factura T sigue en tu sistema de facturación.
Motor de reservasNoLos pescadores no reservan ni pagan solos en tu web; tu equipo carga las reservas.
Channel managerNoNo se conecta con Booking.com ni con otras agencias de viaje en línea.
Modo sin conexiónNoEs una aplicación web y necesita internet, aunque sea satelital.

La lista completa de lo que todavía no está desarrollado está en las preguntas frecuentes.

Lo que ve el equipo, desde el primer café hasta la rotación de mañana.

  1. 05:30

    Resumen de cocina

    El tablero de operaciones lista los desayunos del día, los almuerzos para llevar y en la orilla, y cada nota de dieta, que se confirma antes de que alguien cocine.

    Cocina
  2. 06:30

    Guías y botes

    El calendario del personal muestra quién guía a quién y en qué bote. Si un guía se enferma, se reemplaza en dos clics y la revisión de superposiciones vuelve a correr.

    Personal
  3. 12:30

    Almuerzo en la orilla

    Los picnics y almuerzos en la orilla son comidas planificadas, no cargos, cuando forman parte de la estadía.

    Comidas
  4. 18:00

    La tienda de pesca

    Moscas, tippet y una gorra del lodge van directo a la cuenta del pescador desde el punto de venta.

    POS
  5. 21:00

    La rotación de mañana

    Planifica en el calendario los tramos y botes del día siguiente, e imprime la cuadrícula para la pared de la sala de guías.

    Calendario

Pensado para cómo un lodge de pesca vende y opera una semana

Lo que hace Malvavisco en cada paso, en términos simples, y hasta dónde llega.

Reservas y semanas de pesca

Una reserva contiene a todo el grupo. La llegada y las noches definen la salida, los precios salen de tus propias tarifas por noche y las habitaciones se asignan para toda la estadía o noche por noche cuando las cabañas cambian a mitad de semana. Las reservas provisorias, las confirmaciones, el check-in y el check-out quedan registrados en la misma ficha.

Días con guía, guías y botes

La pesca con guía, las clases de lanzado o un día de flotada son servicios con tu propio precio por persona. Una vez hecha la reserva, cada salida se programa con un guía concreto y los recursos que necesita. Malvavisco verifica que el guía esté libre y tenga las habilidades e idiomas que pide la salida, y que el bote no esté ya ocupado.

Recursos que defines tú

Botes de deriva, lanchas jet, pangas, balsas, camionetas, cuatriciclos o un hidroavión: todo lo que solo puede estar en un lugar a la vez se convierte en una categoría de recurso con su propia fila en el calendario, así que la vista de Recursos muestra toda la flota por semana, mes o temporada.

La cocina y las comidas incluidas

El desayuno, el almuerzo, la cena y el picnic pueden incluirse en una estadía sin volver a cobrarse. Las necesidades alimentarias del perfil del huésped aparecen en el resumen diario de la cocina, y los productos que van a la cocina o al bar se convierten en comandas que pasan de en preparación a listas y a servidas.

Depósitos, saldos y agencias

Define políticas de depósito y cancelación y un calendario de pagos. Los correos de recordatorio salen cuando vence un depósito o un saldo, antes de la llegada y después de la estadía, desde plantillas en inglés, en español o en portugués. Las agencias de viaje y las empresas se guardan como organizaciones, con propuestas versionadas que tu equipo convierte en reservas.

Varias monedas, siempre separadas

Muchos lodges cotizan en dólares estadounidenses a los pescadores extranjeros y en pesos o reales a los huéspedes locales. Malvavisco mantiene tarifas separadas por moneda; cada reserva queda en una sola moneda y los informes muestran cada moneda por su lado en lugar de sumarlas.

La temporada y las semanas

Muchos lodges venden semanas fijas, de sábado a sábado, con cinco o seis días de pesca. En Malvavisco cargas la llegada y las noches, y los días con guía por persona; la vista de temporada muestra seis meses de habitaciones, guías y botes a la vez, sea la temporada de truchas en la Patagonia o la de dorados en el Litoral.

Equipo para prestar

Si prestas o alquilas cañas, waders o equipos de mosca, cada juego puede ser un recurso con su fila, así dos pescadores no reciben el mismo equipo el mismo día.

Abastecimiento lejos del pueblo

Los pedidos a proveedores y la mercadería que llega en cada viaje quedan registrados, y el stock del bar y de la tienda de pesca se descuenta con cada venta.

Factura T y licencias

La factura T, el reintegro del IVA a turistas extranjeros y las licencias de pesca quedan fuera de Malvavisco. Lo específico de Argentina está en lodges en Argentina y en la Patagonia.

Malvavisco es para tu lodge de pesca si…

Encaja

  • Vendes días con guía, clases o flotadas junto con las habitaciones
  • Hoy programas guías y botes a mano, en una pizarra o en una hoja de cálculo
  • Tu equipo trabaja en inglés, en español o en ambos
  • Quieres la tienda de pesca y el bar en la misma cuenta que la estadía
  • Cobras depósitos con meses de anticipación y reclamas los saldos por correo

…y puede que todavía no sea para ti si:

  • Los pescadores deben reservar y pagar en línea en tu sitio web (todavía no hay motor de reservas)
  • Vendes habitaciones por Booking.com o Airbnb y necesitas un channel manager
  • Necesitas registrar y verificar las licencias de pesca de cada pescador
  • El lodge no tiene una conexión a internet confiable (no hay modo sin conexión)

Ver todo lo que todavía no está desarrollado

Lo que nos preguntan los lodges de pesca

Sí. Los días con guía se venden como servicios en la reserva y después cada salida se programa con un guía y los botes o vehículos que necesita. Al asignarlos se revisan superposiciones, cupo, habilidades requeridas e idiomas, y programar nunca agrega un segundo cargo.

Todavía no como un precio único de paquete. Hoy defines una tarifa por noche y precios por persona para los días con guía y los extras; todo lo que tiene precio cero aparece como Incluido en la cuenta. Los paquetes, las temporadas y las estadías mínimas están en la lista de lo que todavía no está desarrollado.

No. Malvavisco es el sistema interno del lodge, para el equipo. Tu equipo ingresa las reservas a partir de correos, llamadas o pedidos de agencias. Todavía no hay motor de reservas para huéspedes ni channel manager.

La app del equipo funciona en inglés, en español o en portugués de Brasil, según lo que se configure para todo el espacio de trabajo. Las plantillas de correo para huéspedes pueden escribirse en los tres idiomas, y el idioma de cada huésped define cuál recibe.

No. Puedes tener tarifas en distintas monedas. Cada reserva usa una sola moneda, los pagos se registran en esa moneda y los informes muestran cada moneda por separado en lugar de mezclarlas.

Malvavisco es una aplicación web, así que necesita conexión, y todavía no tiene modo sin conexión. La pantalla de cocina desactiva sus botones cuando sus datos quedan desactualizados, en lugar de dejar que el equipo trabaje con comandas viejas.

Listos para cuando empiece la temporada.

Te mostramos en vivo cómo funcionan juntas las reservas, los guías, la cocina y los cobros.