Para ecolodges, glampings y lodges de pesca en toda Colombia.
Del Pacífico al Vichada y de la Sierra Nevada al Amazonas, los alojamientos de naturaleza venden mucho más que una cama: la caminata, la lancha, el avistamiento y la comida de todo el día. Malvavisco lo organiza en un solo calendario.
Cuando el pueblo más cercano queda a horas, el plan del día tiene que estar claro.
El glamping ya es una categoría oficial de alojamiento con Registro Nacional de Turismo, y los registros de alojamientos no tradicionales pasaron de 137 a 466 entre 2022 y 2024. Muchos de esos lugares se manejan todavía con hojas de cálculo y WhatsApp.
Guías con las habilidades correctas
Avistamiento de aves, caminatas nocturnas o pesca de pavón: asigna el guía cuyo conocimiento e idiomas coinciden con el grupo, y Malvavisco avisa si hay un cruce.
Guías, caballos y botesLanchas, canoas y vehículos
Cada lancha, canoa o camioneta es un recurso con su propia fila en el calendario, así la lancha del traslado no queda reservada también para el recorrido.
CalendarioComidas incluidas, planeadas a tiempo
Desayuno, almuerzo, cena y refrigerio pueden ir incluidos. La cocina ve cuántos comen y las restricciones de cada huésped, a tiempo para pedir los insumos.
Cocina y comidasGrupos de operadores y agencias
Registra cada agencia u operador como organización, envía propuestas versionadas y mantén al grupo entero en una sola reserva y una sola cuenta.
Reservas y habitacionesDIAN, IVA para extranjeros, monedas y temporadas
Qué hace Malvavisco y qué sigue en tu sistema contable.
Facturación electrónica de la DIAN
En Colombia las facturas y el documento equivalente POS son electrónicos y se reportan a la DIAN. Malvavisco imprime una factura numerada por reserva, pero no es un documento fiscal y no está conectado con la DIAN: la facturación electrónica sigue en tu software contable.
IVA para turistas no residentes
El alojamiento que se presta a turistas no residentes puede estar exento de IVA, con un registro de esas ventas. Malvavisco guarda la procedencia de cada huésped y separa las reservas por moneda, lo que ayuda a encontrarlas; la exención y su soporte los maneja tu contador.
TRA y SIRE
El reporte de huéspedes a la Tarjeta de Registro Hotelero y al SIRE de Migración Colombia no está incluido. Los datos de cada huésped quedan en su perfil, pero el reporte se hace por fuera.
Pagos
Tu equipo registra los pagos en efectivo, por transferencia o con datáfono, cada uno con su comprobante adjunto. Malvavisco no está conectado con PSE, Nequi, Bre-B ni pasarelas de pago colombianas.
Monedas
Si cobras a los extranjeros en dólares y a los colombianos en pesos, ten tarifas en cada moneda. Cada reserva queda en una sola, y los informes nunca suman una con otra.
Temporadas y conexión
La pesca de pavón en los Llanos y la Orinoquía se concentra más o menos entre enero y marzo. La vista de temporada muestra seis meses de cabañas, guías y lanchas a la vez. Malvavisco es una aplicación web y necesita internet; muchos lodges remotos ya lo tienen por satélite.
Malvavisco le sirve a tu alojamiento si…
Encaja
- Las actividades guiadas y las comidas son parte de casi todas las estadías
- Hoy programas guías, lanchas o vehículos en WhatsApp o en una hoja de cálculo
- Recibes grupos de agencias además de huéspedes directos
- Quieres que el bar y la tienda vayan a la misma cuenta
- Tienes una conexión a internet, aunque sea satelital
…y quizás todavía no es para ti si:
- Necesitas facturación electrónica de la DIAN desde el mismo sistema
- Necesitas reportar la TRA o el SIRE desde el software
- Los huéspedes tienen que reservar y pagar online en tu sitio web
- Vendes por Booking.com o Airbnb y necesitas un channel manager
Lo que nos preguntan en Colombia
No. Imprime una factura numerada por reserva, pero no es un documento fiscal ni está conectada con la DIAN. La facturación electrónica sigue en tu software contable.
Sí, si vendes actividades, comidas o extras además de la noche. Cada domo, cabaña o carpa es un espacio en el calendario, con su capacidad revisada noche por noche.
No. Tu equipo registra los pagos en efectivo, por transferencia o con datáfono, con su comprobante. No hay pasarela de pago colombiana integrada.
Sí. El sistema del equipo funciona en español, en inglés o en portugués de Brasil, y los correos a los huéspedes pueden escribirse en cualquiera de los tres idiomas.
